Ver o problema antes do hóspede.
Ligamos os seus sensores, o PMS e o back-office para que os problemas apareçam cedo, uma pessoa aprove cada ação e a gestão veja um retrato em direto de todas as unidades.
Operação · Hoje
- CríticoÁgua quente · Depósito B-02
Temperatura de saída 6 °C abaixo do padrão de 7 dias enquanto o consumo sobe. Não é do tempo.
AçãoTarefa de manutenção #4721 · qui 10:00, antes do pico do fim de semana. A aguardar aprovação →
- AvisoEnergia · Circuito da bomba da piscina
+22 % face à referência ajustada à ocupação. Vibração a subir desde segunda — desgaste de rolamento.
AçãoRevisão de engenharia em fila · peças sugeridas. 1.200 €/mês se for ignorado.
- FeitoFinanças · Faturas de catering
847 linhas conciliadas com as encomendas. 3 exceções enviadas para finanças. 4,5 horas devolvidas à equipa.
Um único parceiro responsável, da auditoria à adoção.
Somos uma equipa pequena e sénior de engenheiros e arquitetos que desenha, constrói e opera sistemas em produção — banca, logística, retalho, hotelaria. Quem constrói continua disponível. Trabalhamos em inglês, português, espanhol e esloveno.
- O fornecedor vende uma licença e depois desaparece.
- Nada liga como deve ser ao PMS ou ao que já existe.
- As equipas contornam a ferramenta; a subscrição continua a ser cobrada.
- Cada problema vira um ticket com alguém que nunca viu o hotel.
- Primeiro o inventário; muda-se só o que justifica a mudança.
- Construir sobre e integrar com os sistemas que já usa.
- Formação em fluxos de trabalho reais — a adoção é uma entrega.
- A equipa que o construiu continua responsável depois do arranque.
produtos monitorizados diariamente para cadeias de supermercados e farmácias — a mesma disciplina de pipeline que está por trás dos sensores de hotel.
taxa de sucesso na recolha, sem supervisão, todos os dias. A fiabilidade é a parte difícil de qualquer sistema de monitorização.
regiões servidas — Portugal, Estados Unidos, América Latina, Eslovénia. Remoto primeiro, no local quando a operação precisa de nós.
- Plataforma e integrações — PMS, POS, contabilidade e sistemas antigos numa só camada de dados.
- Pipelines de sensores — hardware barato, recolha fiável, alertas.
- Fluxos com IA — deteção, previsão, documentos, com aprovação incluída.
- Entrega no local — visitas, formação, adoção.
Próximo passo: uma conversa de 30 minutos e uma visita à unidade.
Vemos a operação em conjunto e voltamos com uma proposta concreta de Fase 1 — âmbito, acessos necessários, calendário, entregas e um preço fixo. Sem compromisso para além da visita.